お客様の声(2016年7月)

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ご乗車されたお客様からの評価やご意見、ご要望を到着順に掲載しています。

またお客様からのご意見、ご要望は、各運行会社に通知するとともに、改善すべき点については改善するように指導しております。

■乗車日 2016年07月06日 水曜日
■タクシー会社名 沖縄第一交通(株)
■ご利用プラン 沖縄県那覇市おもろまち 〜 美浜アメリカンビレッジ
■料金 2,900円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 ネットでトラブルが起こっていて配車の連絡が行っていなかったらしく、電話してもつながらなかったので結局指定した時間にタクシーは来なかったのですが、代わりにホテルの方に第一交通さんのタクシーを呼んで頂いたらすぐ来てもらえました。運転手の方もとても親切で、後で第一交通の方からお詫びの連絡も頂き、なんだか逆に申し訳なかったです。丁寧な対応をして頂き、ぜひ次の旅行でも第一交通さんを利用したいと思いました。
■不満だった点 第一交通さんに電話がつながらなかったので、らくらくタクシーさんに直接連絡したところ、タクシー会社に確認することなく、たぶんタクシーは向かっていると思いますが、もし来ないようだったらまた連絡して下さいという曖昧な返事で、結局タクシーは来ず、これなら少し高くても直接タクシー会社さんにお願いしたほうが良かったと思いました。
■その他のご意見

■乗車日 2016年07月06日 水曜日
■タクシー会社名 (株)平成ハイヤー 【東京/A地区
■ご利用プラン 羽田空港(国際線) 〜 東京都港区高輪
■料金 4,330円
■満足度 ★★★★☆ (やや満足)
■よかった点 丁寧な安全運転だった。
■不満だった点 おつりがなかった。
■その他のご意見

■乗車日 2016年07月02日 土曜日
■タクシー会社名 (株)平成ハイヤー 【東京/A地区】
■ご利用プラン 区立烏森小学校 〜 羽田空港(第1ターミナル)
■料金 5,320円(深夜料金)
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 大きな車で快適でした。 高速の利用も確認していただけたのでお値段もお安くすんで助かりました。 また是非利用したいです。
■不満だった点 前日に確認のお電話で細かくお話ししていただいたはずでしたが、当日のお迎え場所が家ではなく、駅でしたので???でした。 時間に余裕はあったのでよかったですが確認不足でしょうか?残念です。
■その他のご意見

■乗車日 2016年07月03日 日曜日
■タクシー会社名 第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン 羽田空港(国際線) 〜 東京都台東区三筋
■料金 8,860円(深夜料金)
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 フライトが1時間近く遅延したにも関わらず、気持ちよくご対応いただけました。深夜到着で疲労困憊だったので必要以上の会話も無く快適に休めました。
■不満だった点
■その他のご意見 カード払いが出来るようになれば尚可。

■乗車日 2016年06月30日 木曜日
■タクシー会社名 (株)ハロー・トーキョー 【A地区】
■ご利用プラン 根津美術館 〜 羽田空港(第1ターミナル)
■料金 5,680円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日 2016年07月03日 日曜日
■タクシー会社名 沖東交通事業(協)
■ご利用プラン 沖縄本島内観光7時間フリープラン
■料金 16,800円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 愛想が良くとても快適に旅行をする事が出来ました。ありがとうございました。
■不満だった点 特になし
■その他のご意見 特になし

■乗車日 2016年06月29日 水曜日
■タクシー会社名 稲荷タクシー(有)
■ご利用プラン 仙台駅(JR) 〜 仙台空港
■料金 5,710円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 運転手さんの運転、対応も丁寧で仙台市内の説明や空港までの道すがら色々と会話をして下さり楽しい旅行のスタートになりました。また機会がありましたら利用したいと思います。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日 2016年07月01日 金曜日
■タクシー会社名 千歳交通(株)
■ご利用プラン 早来カントリー倶楽部 〜 居酒屋 番屋
■料金 5,680円
■満足度 ★★★★☆ (やや満足)
■よかった点 コンビニに途中下車の要望を嫌な顔せず聞いてくれた。
■不満だった点 特に無し。
■その他のご意見 今回ゴルフバッグを別途郵送したのであまり気になりませんでしたが、バッグが4つある場合の対策をうまく講じて欲しいと思います。

■乗車日 2016年06月30日 木曜日
■タクシー会社名 第一交通無線共同配車センター【北西エリア】
■ご利用プラン 東京都世田谷区上馬 〜 羽田空港(国際線)
■料金 5,500円
■満足度 ★☆☆☆☆ (不満)
■よかった点
■不満だった点 道を知らなかった。羽田空港定額で、行先はわかっているはずなので、もう少し調べてきてほしい。
■その他のご意見

■乗車日 2016年07月01日 金曜日
■タクシー会社名 道南ハイヤー(株) 【函館】
■ご利用プラン 【180分コース】 函館市内〜トラピスチヌ修道院〜五稜郭公園〜立待岬〜元町教会群〜旧公会堂〜外人墓地〜ベイエリアなど〜函館市内
■料金 16,380円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 迎えの時間 降車の時間 ばっちり時間どおりでした 各所へ回っていただくこと以外に 運転手さんの歴史的な知識が豊富で たいへん充実した3時間でした
■不満だった点
■その他のご意見 高齢の母がいっしょだったので タクシーでの観光は とても良かったです ありがとうございました

■乗車日 2016年06月26日 日曜日
■タクシー会社名 日月東交通(株) (ジツゲツアヅマコウツウ)
■ご利用プラン 帝国ホテル タワー館 〜 羽田空港第2ターミナル
■料金 8,620円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 あっという間につきました。子連れだったので大型車でたすかりました。
■不満だった点 特になし。
■その他のご意見

■乗車日 2016年06月25日 土曜日
■タクシー会社名 大栄交通(株) 【A地区】
■ご利用プラン 羽田空港 〜 千代田区
■料金 5,600円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 気持ち良く対応していただき、リラックスして乗車できました。有難かったです。
■不満だった点 特になし。
■その他のご意見

■乗車日 2016年06月30日 木曜日
■タクシー会社名 (株)ハロー・トーキョー 【A地区】
■ご利用プラン 東京都港区三田 〜 羽田空港(国際線)
■料金 4,330円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 予約確認の時から、とても迅速な対応をしていただけで満足してしました。 お迎えも時間に正確で、気遣いのできる優しい運転手さんでした。また利用させていただきます!
■不満だった点 特にありません。
■その他のご意見

■乗車日 2016年06月30日 木曜日
■タクシー会社名 (株)平成ハイヤー 【旭川】
■ご利用プラン 旭川空港 〜(旭山動物園)〜 旭山市内
■料金 6,500円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 とても親切にしていただいたこと
■不満だった点 なし
■その他のご意見

■乗車日 2016年06月29日 水曜日
■タクシー会社名 第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン 羽田空港(国際線) 〜 東京都大田区田園調布
■料金 3,610円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 車内に忘れ物をして会社に連絡したところ、運転手さんがすぐに引き返して来てくれて、本当に助かりました。ありがとうございました。羽田でのミーティングも、ほぼ待ち時間ゼロでしたし、料金もメーターより安くすみ大満足です。また利用させていただきます。
■不満だった点 ありません。
■その他のご意見

■乗車日 2016年06月28日 火曜日
■タクシー会社名 (株)ハロー・トーキョー 【B地区】
■ご利用プラン 東京都台東区駒形 〜 羽田空港(国際線)
■料金 7,390円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 非常に親切、丁寧な運転手さんであった。予約時間前より、待機していたことが満足です。
■不満だった点 特に無し
■その他のご意見

■乗車日 2016年06月27日 月曜日
■タクシー会社名 第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン 羽田空港(第1ターミナル) 〜 東京都港区赤坂
■料金 5,680円
■満足度 ★☆☆☆☆ (不満)
■よかった点
■不満だった点 車の中の匂いが臭かった。 たばこの匂いが充満しており、その後も体臭か息の匂いが臭く 気持ちが悪くなりました。
■その他のご意見

■乗車日 2016年06月27日 月曜日
■タクシー会社名 沖東交通事業(協)
■ご利用プラン 沖縄県那覇市泊 〜 那覇空港
■料金 1,280円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 少し遅れての乗車となってしまいましたが、朝早いにも関わらず待っていてくださって良かったです。空港も、どこのフロアで降りればいいのか分からず戸惑ってしまいましたが、的確に該当の書いまで送っていただけて、迷うことなく空港内のチェックインカウンターまで進めました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日 2016年06月25日 土曜日
■タクシー会社名 (株)ハロー・トーキョー 【A地区】
■ご利用プラン 東京都港区南青山 〜 羽田空港(国際線)
■料金 5,410円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 運転手さんがとても親切、かつ安全運転でした。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日 2016年06月24日 金曜日
■タクシー会社名 (株)ハロー・トーキョー 【C地区】
■ご利用プラン 羽田空港(第2ターミナル) 〜 東京都練馬区中村
■料金 9,410円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 予約後すぐに、予約内容の確認及び配車の段取りなどについての連絡があり、不明点等がすべて解消できた。 電話対応のオペレータの方の対応が良かった。 空港から自宅への送迎であったが、到着便が遅延していても遅延した時間に合わせて速やかに配車していただけた。 運転手の対応、運転内容にも問題ありません。 クレジット払いが利用できたこと。
■不満だった点 ありません。
■その他のご意見

■乗車日 2016年06月24日 金曜日
■タクシー会社名 第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン 羽田空港(第1ターミナル) 〜 東京都大田区上池台
■料金 3,880円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 空港到着後電話したら、直ぐに迎えに来てくれて、待ち時間も殆ど無く車に乗ることがが来ました。また、荷物の出し入れもして頂けてとても助かりました。ありがとうございます。また利用させて頂きます。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日 2016年06月23日 木曜日
■タクシー会社名 第一交通無線共同配車センター【北西エリア】
■ご利用プラン 東京都世田谷区砧 〜 東京都文京区本郷
■料金 5,860円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 時間厳守でした。 接客対応、言葉遣いなど、大変丁寧でした。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日 2016年04月18日 月曜日
■タクシー会社名 第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン 東京都江戸川区西葛西 〜 日本赤十字社医療センター
■料金 5,140円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 要望通りだったから。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日 2016年06月22日 水曜日
■タクシー会社名 沖東交通事業(協)
■ご利用プラン 那覇空港 〜 ベッセルホテルカンパーナ沖縄
■料金 3,440円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 空港到着時刻にはすでにお迎えに来て下さってました。 安全運転で安心して車に乗っていることができました。 また沖東交通を利用したいです。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日 2016年06月22日 水曜日
■タクシー会社名 大栄交通(株) 【A地区】
■ご利用プラン 東京都練馬区中村 〜 羽田空港(第2ターミナル)
■料金 9,410円(深夜料金)
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 ・ネット予約後の速やかな電話確認と荷物量の確認があった。 ・時間通りの送迎。 ・運転手の対応も過不足なく良好。 ・運転技術も問題なし。 ・定額制、ネット予約、予約時に確認したことをその通りに遂行できる、これ以上のサービスを要求する必要は無いでしょう。 ・移動での気疲れや体力疲れなどが無く、主たる目的である旅行にパワーを注ぐことができました。
■不満だった点 ・早朝5時の時間だったので、選択する時分により定額料金が変更になったが、選択して進めてからでないと金額がわからない仕組みは修正した方が良い。 ・開始と到着の時刻が22-5時に含まれていて初めて深夜料金適用となる認識だったが、開始に5時前を選択しただけで金額が割り増しされていて、正しい料金が何かがよくわからない。 ・クレジット払いが出来なかったこと。利用できる会社もあるため。
■その他のご意見 上記同様。会社の問題なのか、サイトの作りの問題なのかは利用者には区別がつきません。

■乗車日 2016年06月22日 水曜日
■タクシー会社名 (株)平成ハイヤー 【東京/A地区】
■ご利用プラン ウェスティンホテル東京 〜 藤子不二雄ミュージアム
■料金 5,140円
■満足度 ★★★★☆ (やや満足)
■よかった点 終始丁寧な対応で良かった
■不満だった点 支払いのさい お釣りを全く持っておらず こちらも高速料金込みでピッタリは持っておらず 仕方ないのでと400円運転手さん自腹でしたが 最後の最後気分悪かったです
■その他のご意見 高速料金込みの値段を利用前に知りたいです

■乗車日 2016年06月21日 火曜日
■タクシー会社名 第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン 東京都大田区上池台 〜 羽田空港(第1ターミナル)
■料金 3,880円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 出発時に雨が降っていたので、運転手さんが待っていた場所から雨にあたらない場所にちょっと移動してもらったのですが、嫌な顔一つせずに直ぐに移動してくれたし、荷物もトランクに入れたり出したりしてくれて、乗車時と下車時にもきちんと挨拶をしてくれてとても気持ちが良かったです。また利用します。ありがとうございました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日 2016年06月20日 月曜日
■タクシー会社名 (株)国際興業大阪
■ご利用プラン 大阪府大阪市阿倍野区美章園 〜 伊丹空港
■料金 5,760円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 お値段が固定で安心できたことと、運転手の方のマナーが良く快適でした。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日 2016年06月19日 日曜日
■タクシー会社名 (株)国際興業大阪
■ご利用プラン 京セラドーム大阪 〜 伊丹空港
■料金 4,920円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 乗車時間がなかなか決まらなかったのを長い目で対応していただき助かりました。
■不満だった点 特にありません
■その他のご意見

■乗車日 2016年06月19日 日曜日
■タクシー会社名 (株)ハロー・トーキョー 【A地区】
■ご利用プラン 東京都港区三田 〜 羽田空港(国際線)
■料金 4,780円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 自宅から羽田空港国際線まで気持ちよく乗車することができました。ありがとうございました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日 2016年06月19日 日曜日
■タクシー会社名 第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン 羽田空港(国際線) 〜 木月カリヨン幼稚園
■料金 5,050円(深夜料金)
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 最短ルートで行っていただき、新たに道も知ることが出来たので。 予定より早く着いてしまったのに、すぐ来ていただけて助かりました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日 2016年06月18日 土曜日
■タクシー会社名 つばめ自動車(株) 【ハイヤー・ジャンボ部】
■ご利用プラン 名古屋飛行場(県営名古屋空港) 〜 豊田市駅(名鉄)
■料金 10,090円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 不慣れな小牧空港着だったので心配だったのですが、携帯で連絡をとらずとも出口でプレートを持って、待っていてくれたので助かりました。 小牧空港⇒豊田市までは公共交通機関だと1時間以上かかるのですが、40分程度で着くことができ、ホテルに荷物を預ける時間がとれて良かったです。 ドライバーさんも気さくに声をかけやすい方で道中色んな話を聞けて楽しいドライブだったのも特典です。 ありがとうございました。
■不満だった点 特にありません。
■その他のご意見 特にありません。

■乗車日 2016年06月18日 土曜日
■タクシー会社名 (株)ハロー・トーキョー 【A地区】
■ご利用プラン 東京都港区芝浦 〜 東京都港区芝浦
■料金 4,240円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見 また、宜しくお願い致します。

■乗車日 2016年06月17日 金曜日
■タクシー会社名 MR交通(株)
■ご利用プラン 宮崎空港 〜 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
■料金 3,040円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 親切です!
■不満だった点 ございません。
■その他のご意見 特にありません。

■乗車日 2016年06月17日 金曜日
■タクシー会社名 沖東交通事業(協)
■ご利用プラン 旭橋駅(沖縄都市モノレール(ゆいレール)) 〜 琉球ガラス村
■料金 2,660円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 予約確認の電話対応と運転手さんのお気遣いがとてもよく、安心して乗ることが出来ました。 また沖縄でタクシーに乗る機会があれば、ぜひ沖東交通事業様にお願いしたいです。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日 2016年06月15日 水曜日
■タクシー会社名 (株)国際興業大阪
■ご利用プラン 伊丹空港 〜 百舌鳥駅(JR)
■料金 8,000円(深夜料金)
■満足度 ★★★★☆ (やや満足)
■よかった点 深夜にもかかわらず、確実に配車され安く利用できました。乗務員も丁寧に対応頂きました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日 2016年06月15日 水曜日
■タクシー会社名 札幌第一交通(株)
■ご利用プラン 札幌市内 〜 札幌北広島GC
■料金 4,870円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日 2016年06月15日 水曜日
■タクシー会社名 千歳交通(株)
■ご利用プラン 北海道GC 〜 新千歳空港
■料金 7,160円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 予約時間より余裕がありドライバーも大変親切で非常に満足しています。 又機会があったらお願いしたいと思っております。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日 2016年06月15日 水曜日
■タクシー会社名 第一交通無線共同配車センター【北西エリア】
■ご利用プラン 東京都目黒区東が丘 〜 羽田空港(国際線)
■料金 6,610円
■満足度 ★★★★☆ (やや満足)
■よかった点 運転手が親切で好感が持てる。
■不満だった点 少し渋滞にひっかかった。
■その他のご意見 経由地は不要なのに、システム上経由地をインプットしないと前に進まなかった。

■乗車日 2016年06月14日 火曜日
■タクシー会社名 沖東交通事業(協)
■ご利用プラン 那覇空港 〜 ベッセルホテルカンパーナ沖縄
■料金 4,460円(深夜料金)
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 申し込み後の折り返し電話で、お迎えの時間を妥当な時間を説明して下さり 助かりました。空港の到着ロビーを出た時にすでに待っていて下さいました。運転手さんもとても感じの良い方でお話も楽しかったです。最初におおよそのホテルの到着時間をおっしゃって頂き、ほぼその時間に到着しました。定額で安心ですし、マイルもつくのでとても良かったです。本当にありがとうございました。
■不満だった点 なし
■その他のご意見

■乗車日 2016年06月14日 火曜日
■タクシー会社名 札幌第一交通(株)
■ご利用プラン 札幌市内 〜 札幌北広島GC
■料金 4,870円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日 2016年06月14日 火曜日
■タクシー会社名 札幌第一交通(株)
■ご利用プラン 札幌北広島GC 〜 札幌北広島GC
■料金 4,870円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日 2016年06月06日 月曜日
■タクシー会社名 (株)平成ハイヤー 【旭川】
■ご利用プラン 旭川市内 〜旭山動物園〜 旭川駅
■料金 5,500円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 時間どおりに送迎していただいた。荷物を預かって頂けるサービスが良かった。
■不満だった点 ありません。
■その他のご意見 次回使用することがあれば、よろしくお願いしたいと思います。

■乗車日 2016年06月13日 月曜日
■タクシー会社名 沖縄第一交通(株)
■ご利用プラン 那覇市民体育館 〜 那覇空港
■料金 1,640円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 丁寧な運転 運転手さんも親切で良かったです
■不満だった点 特にありません
■その他のご意見

■乗車日 2016年06月14日 火曜日
■タクシー会社名 第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン 東京都江戸川区松江 〜 松戸市立病院
■料金 4,780円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 いつもお願いしてる長倉ドライバーとの会話が楽しくて頼んで良かったと思ってます。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日 2016年06月11日 土曜日
■タクシー会社名 第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン 東京都大田区池上 〜 羽田空港(第2ターミナル)
■料金 3,610円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 時間前には来ており、手荷物にたいするケアもしっかり出来ていた。 客として当たり前と思っていることが、当たり前に行われると嬉しい。
■不満だった点 特になし
■その他のご意見

■乗車日 2016年06月07日 火曜日
■タクシー会社名 第一交通無線共同配車センター【北西エリア】
■ご利用プラン 東京都世田谷区上馬 〜 羽田空港(国際線)
■料金 5,320円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 たしか鈴木さんという方でした。マンションの上から見ていたのですが、まだ下に下りてもいないのに車の前できちんと直立不動で待っていてくださいました。 車内での会話、空港到着後の所作も含め、 大変 職業意識の高い方だと感じて 感銘いたしました。 またどこかで乗車させていただきたいと思います。ありがとうございました。
■不満だった点 まったくありません。
■その他のご意見

■乗車日 2016年06月11日 土曜日
■タクシー会社名 大栄交通(株) 【A地区】
■ご利用プラン 渋谷区 〜 羽田空港
■料金 6,400円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 ラグジュアリーなボックスカーで快適に空港まで行けました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日 2016年06月11日 土曜日
■タクシー会社名 日月東交通(株) (ジツゲツアヅマコウツウ)
■ご利用プラン 東京都渋谷区恵比寿 〜 羽田空港第2ビル駅(東京モノレール)
■料金 6,130円(深夜料金)
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 迎車時間より15分ほど前から待機してくれていて、時間に余裕が持てた。 車が綺麗で、乗り心地も良かった。
■不満だった点 特に無い。
■その他のご意見

■乗車日 2016年06月05日 日曜日
■タクシー会社名 (株)国際興業大阪
■ご利用プラン 大阪府箕面市稲 〜 有馬温泉
■料金 6,600円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 時間通りの配車で安全運転で目的地まで行けました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日 2016年06月06日 月曜日
■タクシー会社名 (株)国際興業大阪 【神戸/B地区】
■ご利用プラン 有馬温泉 〜 伊丹空港
■料金 9,220円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 時間通りに配車して頂きました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日 2016年05月24日 火曜日
■タクシー会社名 (株)平成ハイヤー 【東京/B地区】
■ご利用プラン 滝野川警察署 〜 さいたま市浦和区領家
■料金 6,400円
■満足度 ★★★★☆ (やや満足)
■よかった点 新生児がいたが、運転手さんが家の近くまで車を停めて下さり、たくさん荷物もあったが手伝ってくれた。親切な対応ありがとうございました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日 2016年06月07日 火曜日
■タクシー会社名 道南ハイヤー(株) 【函館】
■ご利用プラン 【300分コース】 函館市内〜大沼公園〜山川牧場〜トラピスト男子修道院など〜函館市内
■料金 27,300円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 函館観光が初めてで、足腰の不自由な母のために負担にならないコースを考えていただき、運転もガイドも丁寧でとても満足できました。 工藤さん、ありがとうございます。
■不満だった点 予約の段階で、予約時間の変更の件で行き違いがあった時に、たらい回しされたので、そこが不満でした。 事務の方は変更などの対応に皆で情報の共有を検討するべきだと思いました。
■その他のご意見

■乗車日 2016年06月04日 土曜日
■タクシー会社名 (株)平成ハイヤー 【旭川】
■ご利用プラン 旭川駅 〜(旭山動物園)〜 旭川駅
■料金 5,500円
■満足度 ★★★☆☆ (普通)
■よかった点 雨に降られてのでタクシーは便利でした。 往復で送迎してもらえるので大変良かったです。
■不満だった点 禁煙車と聞いていたので安心していましたが、まったく私たちは吸わないし、タバコが苦手なので少しの臭いにも敏感になってしまいます。 多分、ドライバーさんが喫煙している方だと思うのですが、結局匂いがするのが残念でした。
■その他のご意見 タクシーはドライバーさんによって色々変わるので、定額制はあり難い事です。 出来たら、もう少し踏み込んだ条件があったらいいなと思います。 (例えば、静かにしてほしいとか、おしゃべりしてほしいとか、ドライバーも禁煙者とか。)

■乗車日 2016年06月06日 月曜日
■タクシー会社名 (株)ハロー・トーキョー 【A地区】
■ご利用プラン 東京都港区高輪 〜 吉祥寺病院
■料金 6,940円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 道路の選択がよかった。
■不満だった点 なし。
■その他のご意見

■乗車日 2016年06月04日 土曜日
■タクシー会社名 第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン 中野区 〜 羽田空港
■料金 7,500円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 親切に対応してくれました。
■不満だった点 無し
■その他のご意見 便利です。

■乗車日 2016年06月02日 木曜日
■タクシー会社名 MR交通(株)
■ご利用プラン 宮崎県宮崎市中西町 〜 宮崎空港
■料金 2,080円
■満足度 ★★★★☆ (やや満足)
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日 2016年05月30日 月曜日
■タクシー会社名 (株)平成ハイヤー 【東京/A地区】
■ご利用プラン 羽田空港(国際線) 〜 木月カリヨン幼稚園
■料金 5,050円(深夜料金)
■満足度 ★★★★☆ (やや満足)
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日 2016年05月31日 火曜日
■タクシー会社名 沖東交通事業(協)
■ご利用プラン 沖縄県うるま市与那城平安座 〜 那覇空港
■料金 7,550円
■満足度 ★★★★☆ (やや満足)
■よかった点 帰りの運転手さんがマラソンランナーで趣味が合い、うるまから那覇までの道中、沖縄でのマラソン事情などが聞けて楽しいひと時を過ごせた。
■不満だった点 飛行機到着後、友人と食事をしたため、出発地が変更になった。パソコンやスマホを持参していなかったため、らくらくタクシーで変更を入れて下さいと言われて困った。柔軟な対応をしたらいいのにと感じた。
■その他のご意見

■乗車日 2016年05月30日 月曜日
■タクシー会社名 (株)平成ハイヤー 【東京/B地区】
■ご利用プラン 羽田空港(第2ターミナル) 〜 東京都台東区小島
■料金 6,670円
■満足度 ★★☆☆☆ (やや不満)
■よかった点 運転手の礼儀正しさと車両は大満足 ★★★★★
■不満だった点 "配車係の対応  最低です。 理由  羽田に到着してすぐに連絡するも、電話をたらい回し。予約があって運転手を待機させているにもかかわらず、配車係が分からない。  配車係が間違った電話番号を伝えた事が混乱に拍車をかけ、結果として予約した時間に車が来なかった(電話してから20分待った)
■その他のご意見 配車係の問題である。業務フローを見直すように伝えて欲しい

■乗車日 2016年05月31日 火曜日
■タクシー会社名 第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン 東京都江戸川区西瑞江 〜 神田駅南口
■料金 4,540円
■満足度 ★★★★☆ (やや満足)
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日 2016年05月28日 土曜日
■タクシー会社名 (株)平成ハイヤー 【東京/A地区】
■ご利用プラン 羽田空港(国際線) 〜 東京都港区元麻布
■料金 4,960円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 大変丁寧で、礼儀正しいドライバーさんでした。日本に帰ってきて、やはり日本はいい国だと、感じました。とてもいい方で、ご親切にしていただき、感謝しています。ありがとうございました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日 2016年05月14日 土曜日
■タクシー会社名 (株)ハロー・トーキョー 【A地区】
■ご利用プラン 東京都港区元麻布 〜 羽田空港(国際線)
■料金 4,960円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 約束時間より早く来ていただいていて、待っていてくださり、とても丁寧で親切なドライバーさんでした。ありがとうございました。 気持ちよく旅立つことができました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日 2016年05月28日 土曜日
■タクシー会社名 (株)のいちタクシー
■ご利用プラン 高知空港(高知龍馬空港) 〜 ホテル日航高知旭ロイヤル
■料金 3,040円
■満足度 ★★★★☆ (やや満足)
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日 2016年05月26日 木曜日
■タクシー会社名 (株)ハロー・トーキョー 【C地区】
■ご利用プラン 東京都杉並区堀ノ内 〜 羽田空港(国際線)
■料金 7,300円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 5時という早朝のお願いでしたが、時間前には来ていただき、スムーズに目的地までつけました。運転手の方の応対も丁寧で気持ちよかったです。
■不満だった点 特に不満はありません。
■その他のご意見 特になし。

■乗車日 2016年05月27日 金曜日
■タクシー会社名 第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン 新宿区 〜 羽田空港
■料金 6,800円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 ドライバーの方が時間より少し前から待って頂いており、車に乗る際雨に濡れぬ様、傘を差して頂いた。 運転も安定していて、安心して乗ってられた。 感じの良いドライバーさんであった。
■不満だった点
■その他のご意見 次回以降も利用したいと思う

■乗車日 2016年05月20日 金曜日
■タクシー会社名 (株)国際興業大阪
■ご利用プラン ホテル・ザ・リッツ・カールトン大阪 〜 伊丹空港
■料金 4,040円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 往復同じドライバーの方が担当され、予約時間に余裕を持ってピックアップして頂きました。 スムーズに移動でき、とても快適な旅行をすることが出来ました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日 2016年05月31日 火曜日
■タクシー会社名 沖東交通事業(協)
■ご利用プラン 沖縄県うるま市与那城平安座 〜 那覇空港
■料金 7,550円
■満足度 ★★★★☆ (やや満足)
■よかった点 帰りの運転手さんがマラソンランナーで趣味が合い、うるまから那覇までの道中、沖縄でのマラソン事情などが聞けて楽しいひと時を過ごせた。
■不満だった点 飛行機到着後、友人と食事をしたため、出発地が変更になった。パソコンやスマホを持参していなかったため、らくらくタクシーで変更を入れて下さいと言われて困った。柔軟な対応をしたらいいのにと感じた。
■その他のご意見

■乗車日 2016年05月30日 月曜日
■タクシー会社名 (株)平成ハイヤー 【東京/B地区】
■ご利用プラン 羽田空港(第2ターミナル) 〜 東京都台東区小島
■料金 6,670円
■満足度 ★★☆☆☆ (やや不満)
■よかった点 運転手の礼儀正しさと車両は大満足 ★★★★★
■不満だった点 "配車係の対応  最低です。 理由  羽田に到着してすぐに連絡するも、電話をたらい回し。予約があって運転手を待機させているにもかかわらず、配車係が分からない。  配車係が間違った電話番号を伝えた事が混乱に拍車をかけ、結果として予約した時間に車が来なかった(電話してから20分待った)
■その他のご意見 配車係の問題である。業務フローを見直すように伝えて欲しい

■乗車日 2016年05月31日 火曜日
■タクシー会社名 第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン 東京都江戸川区西瑞江 〜 神田駅南口
■料金 4,540円
■満足度 ★★★★☆ (やや満足)
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日 2016年05月28日 土曜日
■タクシー会社名 (株)平成ハイヤー 【東京/A地区】
■ご利用プラン 羽田空港(国際線) 〜 東京都港区元麻布
■料金 4,960円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 大変丁寧で、礼儀正しいドライバーさんでした。日本に帰ってきて、やはり日本はいい国だと、感じました。とてもいい方で、ご親切にしていただき、感謝しています。ありがとうございました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日 2016年05月14日 土曜日
■タクシー会社名 (株)ハロー・トーキョー 【A地区】
■ご利用プラン 東京都港区元麻布 〜 羽田空港(国際線)
■料金 4,960円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 約束時間より早く来ていただいていて、待っていてくださり、とても丁寧で親切なドライバーさんでした。ありがとうございました。 気持ちよく旅立つことができました。
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日 2016年05月28日 土曜日
■タクシー会社名 (株)のいちタクシー
■ご利用プラン 高知空港(高知龍馬空港) 〜 ホテル日航高知旭ロイヤル
■料金 3,040円
■満足度 ★★★★☆ (やや満足)
■よかった点
■不満だった点
■その他のご意見

■乗車日 2016年05月26日 木曜日
■タクシー会社名 (株)ハロー・トーキョー 【C地区】
■ご利用プラン 東京都杉並区堀ノ内 〜 羽田空港(国際線)
■料金 7,300円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 5時という早朝のお願いでしたが、時間前には来ていただき、スムーズに目的地までつけました。運転手の方の応対も丁寧で気持ちよかったです。
■不満だった点 特に不満はありません。
■その他のご意見 特になし。

■乗車日 2016年05月27日 金曜日
■タクシー会社名 第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン 新宿区 〜 羽田空港
■料金 6,800円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 ドライバーの方が時間より少し前から待って頂いており、車に乗る際雨に濡れぬ様、傘を差して頂いた。 運転も安定していて、安心して乗ってられた。 感じの良いドライバーさんであった。
■不満だった点
■その他のご意見 次回以降も利用したいと思う

■乗車日 2016年05月20日 金曜日
■タクシー会社名 (株)国際興業大阪
■ご利用プラン ホテル・ザ・リッツ・カールトン大阪 〜 伊丹空港
■料金 4,040円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 往復同じドライバーの方が担当され、予約時間に余裕を持ってピックアップして頂きました。 スムーズに移動でき、とても快適な旅行をすることが出来ました。
■不満だった点
■その他のご意見


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