お客様の声(2014年12月)

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ご乗車されたお客様からの評価やご意見、ご要望を到着順に掲載しています。

またお客様からのご意見、ご要望は、各運行会社に通知するとともに、改善すべき点については改善するように指導しております。

■乗車日 2014年12月15日 月曜日
■タクシー会社名 (株)平成ハイヤー 【東京/B地区】
■ご利用プラン 東京都目黒区〜国立がんセンター
■料金 14,430円
■満足度 ★★★★★ (満足)
■よかった点 時間にとても正確で、車もとてもきれい、運転も上手で、応対もとても親切丁寧、なにも申し上げることはありません。大変満足です。
■不満だった点 今回ではなく、前回お願いした時ですが、同じ経路で目黒区から柏市のがんセンターにお願いした時、帰路は範囲外で予約できないとのことでした。できれば柏市でお願いできるようになればありがたいです。
■その他のご意見 ネットで予約すると、すぐに確認のお電話が頂けるので、とても安心です。

■乗車日 2014年12月16日 火曜日
■タクシー会社名 第一交通無線共同配車センター
■ご利用プラン 羽田空港(国際線)〜東京都世田谷区
■料金 6670円
■満足度 ★★★★☆ (やや満足)
■よかった点 ドライバーの対応を含めてほぼ満足です。時間通りでの対応も素晴らしいと思います。
■不満だった点 帰国時に連絡をしましたが、飛行機の関係で時間がぶれる事がある。 これの対応にやや不安を感じました。結果的には飛行機便のフォローで解決されたと思いますが。 
■その他のご意見 今後も機会があれば使いたいです。


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